【自己PR例文】ホテル

コミュニケーション能力と体力が私の持ち味です。具体的には海外も含めて様々なお客様と幅広くコミュニケーションを取ることができ、サッカーを通じて培ってきた体力には自信があります。学生時代はカラオケ店のフロントスタッフとしてアルバイトをしていました。幅広い年齢層のお客様の中でも、お酒が入った夜の時間帯は多くのトラブルがありました。お客様同士の喧嘩、料金の支払いトラブル、クレーム等です。このようなネガティブともいえる事案に対しても紳士に毅然と対応して問題を解決してきました。この経験で様々トラブルや要望にも柔軟に対応できるコミュニケーション能力が身についたと考えております。また、小学生から高校卒業まで続けたサッカーを通じて強い体力を手に入れることができました。この強みを活かして御社ではホテルマンとして多くのお客様に満足して頂けるように柔軟に対応させて頂きたいと考えております。宜しくお願いします。

相手に対して気遣いができることが私の持ち味です。私は現在、医療系の専門職に従事しています。近年病院を含む医療はサービス業に分類されており、その名のとおり医療行為プラスアルファのサービスが求められている時代です。そんななか私は、気遣いというサービスを提供していました。痛みで動けないかたには無理のない範囲で補助を行い、検査に対して不安を抱いてみえるかたには納得いくまで説明を行い、できるだけ不安を取り除けるようにしました。そんなちょっとした気遣いを心がけることでワンランク上の仕事になっていたと思います。この精神はホテル業界でも同じです。顧客に対して少しの気遣いを持って仕事を行うだけで良い印象を与え、リピーターを増やすことができます。この強みを活かして御社に入社した際には気遣いを持って業務にあたり、ひとりでも多くにお客様に気持ちよく利用していただけるように努力していきたいです。