【自己PR例文】サービス業

私はこれまでの経験から、いつでも人とのつながりを大切にしたいと考えています。私は学生時代にアルバイトなどを通してサービス業にかかわってきました。主には接客業でしたが、その時に感じていたことは、その場限りの出会いであっても、誠実に対応することが大切ということです。その時、お客様の大切な時間は共有しているわけですし、お客様に安心してリラックスをしてほしい、サービスを受けて良かったと感じてほしいと常に思って接していました。その気持ちが現れるとお客様も心開いてくれ、良い人間関係が出来たと思って働いていました。そのようなこれまでの経験を生かして、御社ではお客様に誠実な対応、そして安心して利用してもらえるような信頼関係を作り上げていきたいと思っています。そしてその信頼関係からお客様の声を拾って、今後の商品開発にも貢献していきたいと思っております。

私はお客様と接する事が大好きで、そのお客様の立場にたったサービスや商品のご提案をするように心がけております。実際に前職では、観光地でのサービス担当を担当職務としており、全国各地からいらっしゃるお客様のお問い合わせやご要望など、そのお客様が何を求め、何を期待されているのかをしっかりとお聞きしてから対応をするようにしておりました。実際にはお客様お一人お一人のお考えや嗜好が違う為、全てのご要望にお応えする事は難しいのですが、それだからこそ、少しでもお求めになるないように近づけるよう努力するのが、サービス業という業務だと考えております。私はこの仕事に対する姿勢を自分自身の武器として、御社をご愛顧なされているお客様に更に御社を愛し、ご贔屓頂けるよう邁進したいと考えております。また、私と同じタイミングで入社する仲間たちや今後の後輩に対しても、それぞれの良いところを見出し切磋琢磨して、御社のお客様に貢献する事で、御社へのお役立ちができるよう勤めていきたいと考えております。